Empieza gratis de verdad. Paga solo cuando tu agenda crezca.
Precios en COP por mes. Sin permanencia: cambias de plan cuando quieras. Citalvo para Colombia y Latinoamérica.
Gratis· Para siempre
$0/mes
Para empezar hoy. Sin tarjeta.
- 1 sede · 1 profesional
- 15 citas/mes
- Página pública de reservas 24/7
- Recordatorios por email
- Sin WhatsApp API (planes de pago)
- Perfil en marketplace
Individual
$ 39.000/mes
Ideal para freelancers o emprendedores
- 1 sede · 1 profesional
- Citas ilimitadas
- Reservas online 24/7 + sitio con tu marca
- Recordatorios por WhatsApp 10 al día
- Perfil en marketplace · lista de espera
Básico
$ 79.000/mes
El más popular
- Hasta 5 profesionales · equipo de trabajo
- POS (punto de venta) + inventario
- Anticipos y campañas
- Fidelización de clientes
- Encuestas e IA
- Recordatorios por WhatsApp 30 al día
Premium
$ 129.000/mes
Multi-sede y crecimiento
- Hasta 3 sedes · 15 profesionales
- Todo lo del Básico
- Multi-sede y más cupo de campañas
- Destacado en marketplace
- Prioridad en soporte Fundadores
- Atención uno a uno personalizada semanal
| Funcionalidad | Gratis | Individual | Básico | Premium |
|---|---|---|---|---|
| Precio / mes | $0 | $39.000 | $79.000 | $129.000 |
| Profesionales | 1 | 1 | 5 | 15 |
| Sedes | 1 | 1 | 1 | 3 |
| Citas por mes | 15 | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Página pública de reservas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sitio con tu marca | Básico | ✓ | ✓ | ✓ |
| Perfil en marketplace | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recordatorios por email | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp API (cupo/día) | — | 10 | 30 | 100 |
| Lista de espera | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Anticipos y pago online | — | — | ✓ | ✓ |
| POS + inventario | — | — | ✓ | ✓ |
| Campañas de reactivación | — | — | 100/mes | 1000/mes |
| Fidelización | — | — | ✓ | ✓ |
| Encuestas post-cita | — | — | ✓ | ✓ |
| IA (fichas, precios, chat) | — | — | ✓ | ✓ |
| Comisiones | — | — | ✓ | ✓ |
| Reportes avanzados + export | — | — | — | ✓ |
| Ficha / historia clínica | — | — | — | ✓ |
| Multi-sede | — | — | — | ✓ |
| Destacado marketplace | — | — | — | ✓ |
| Soporte prioritario + 1:1 semanal | — | — | — | ✓ |
¿Cómo funcionan los recordatorios de WhatsApp?
Los recordatorios por email están disponibles en todos los planes, incluido el Gratis.
WhatsApp Business API va en planes de pago: Individual 10 mensajes/día, Básico 30/día y Premium 100/día (al activar el canal de la plataforma).
Si se agota el cupo del día, las notificaciones siguen por email. Hoy no hay cobro por mensaje adicional fuera de cupo.
El plan Gratis no incluye envíos por WhatsApp API.
Gratis
No incluido
Individual
10 mensajes / día
Básico
30 mensajes / día
Premium
100 mensajes / día
Reservas 24/7
No pierdas citas fuera de horario
Menos no-shows
Email siempre; WhatsApp con cupo por plan
Sin permanencia
Cambias de plan cuando quieras
Preguntas frecuentes
¿Puedo empezar gratis de verdad?
Sí. El plan Gratis cuesta $0: 1 profesional, 1 sede, 15 citas/mes, página de reservas, email y marketplace básico. No incluye WhatsApp API. Cuando crezcas, pasas a un plan de pago — sin permanencia.
¿Cómo funcionan los recordatorios de WhatsApp?
Los recordatorios por email están disponibles en todos los planes, incluido el Gratis. WhatsApp Business API va en planes de pago: Individual 10 mensajes/día, Básico 30/día y Premium 100/día (al activar el canal de la plataforma). Si se agota el cupo del día, las notificaciones siguen por email. Hoy no hay cobro por mensaje adicional fuera de cupo. El plan Gratis no incluye envíos por WhatsApp API.
¿Qué pasa si se agota el cupo de WhatsApp del día?
Las notificaciones de ese día siguen por email. No hay cobro por mensaje adicional fuera de cupo en este momento; si más adelante ofrecemos packs extra, lo publicaremos en /precios antes de activarlo.
¿Necesito tarjeta para registrarme?
No. El plan Gratis no pide tarjeta de crédito.
¿Hay permanencia?
Los planes de pago son mensuales. Puedes cambiar de plan desde Configuración. El Programa Fundadores congela el precio del plan elegido mientras mantengas la suscripción activa (sujeto a términos).
¿Qué plan conviene a una barbería con 3 barberos?
El plan Básico (hasta 5 profesionales) suele ser el punto dulce: POS, anticipos, fidelización y equipo sin pagar multi-sede.
¿Qué incluye Premium además del Básico?
Hasta 3 sedes y 15 profesionales, más cupo de campañas y WhatsApp (100/día), destacado en marketplace, reportes avanzados, ficha clínica (salud) y soporte prioritario Fundadores con atención 1:1 semanal.
Si cancelo, ¿qué pasa con mis datos?
Puedes exportar o solicitar copia de tus datos mientras la cuenta esté activa. Al cancelar el plan de pago puedes bajar a Gratis o cerrar la cuenta; al cerrar, dejamos de prestar el servicio y conservamos datos solo el tiempo legal o contractual necesario (ver Política de privacidad). Para borrado completo escribe a hola@citalvo.com.