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Eliminar cuenta de Citalvo
Puedes borrar tu cuenta de la app y de la web en cualquier momento. Esta página cumple el requisito de Google Play de enlace web para solicitar la eliminación de cuenta y datos.
Qué se elimina
- Acceso de inicio de sesión (email y contraseña dejan de funcionar).
- Nombre, teléfono y datos de perfil de la plataforma.
- Si eres dueño: el negocio se desactiva y deja de publicarse.
- Perfiles de cliente vinculados a tu usuario se desvinculan y anonimizan.
Podemos conservar referencias técnicas o contables el tiempo que exija la ley (facturación, seguridad, reclamaciones). Detalle en la Política de privacidad.
1. Eliminar ahora (recomendado)
Inicia sesión y confirma con tu contraseña. Efecto inmediato.
No hay sesión activa. Entra con la cuenta que quieres borrar y vuelve a esta página, o usa:
2. Solicitar por correo (sin poder entrar)
Si no recuerdas la contraseña o no puedes usar la app, deja el correo de la cuenta. Responderemos en hasta 15 días hábiles.
Soporte / privacidad: admin@bkrline.info